Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website sowie die Bedingungen für Bestellungen und die Inanspruchnahme unserer angebotenen Dienstleistungen.
Sie definieren die Rechte und Pflichten zwischen unserem Unternehmen und den Nutzern, die unsere Website besuchen, Produkte bestellen oder unsere digitalen Dienstleistungen nutzen.
Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website erklärt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Diese Bedingungen gelten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der §§ 305 ff., 312c ff. und 433 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Nutzer können ein Kundenkonto erstellen, um Bestellungen zu verwalten und bestimmte Funktionen unserer Website zu nutzen.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung sowie während der Nutzung unserer Website korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Kontodaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir bemühen uns um eine sichere und ordnungsgemäße technische Bereitstellung unserer Website gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
Für Nachteile oder Verzögerungen, die durch falsche, unvollständige oder nicht aktualisierte Angaben des Nutzers entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Wir stellen Produktbeschreibungen, Bilder und weitere Informationen entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 246a EGBGB bereit.
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen möglichst genau und aktuell darzustellen.
Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand und kann sich jederzeit ändern.
Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen, Eigenschaften oder Preise vor der endgültigen Bestellbestätigung anzupassen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die in Deutschland geltenden gesetzlichen Steuern und Abgaben.
Nach Eingang einer Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Zahlung erfolgt über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs.
Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung als zur Bearbeitung angenommen.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft, bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bearbeitungszeiten:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–7 Werktage ab Versanddatum gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen für Fernabsatzverträge.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Aus organisatorischen Gründen bieten wir keinen direkten Umtauschservice an.
Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, muss zunächst eine Rücksendung des ursprünglichen Artikels erfolgen. Anschließend kann eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Kunden können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabeanfrage stellen.
Für eine akzeptierte Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 5–6 Werktagen gemäß § 357 BGB bearbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datensicherheit gemäß Art. 5 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Verbraucher haben die Möglichkeit, die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung gemäß den geltenden EU-Vorschriften zu nutzen.
Vor der Einleitung eines formellen Streitbeilegungsverfahrens empfehlen wir, zunächst direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, um gemeinsam eine schnelle und faire Lösung zu finden.
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